Cerb

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Cerb6是一个快速，灵活的基于Web的平台，用于业务协作和自动化。
Cerb6是一个快速，灵活的基于Web的平台，用于业务协作和自动化。记住任何人的任何事情，在任何地方协作，熟练地回复大量电子邮件，自动化，保持知情，捕获反馈，跟踪时间，标记机会，管理任务，共享专家知识以及以其他方式高效执行。

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Self-Hosted版Cerb的替代品

osTicket

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轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
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（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
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DeskPRO是现代的技术支持平台。无与伦比的可用性和灵活的配置意味着您的代理可以专注于帮助用户。
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适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。
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基于网络的协作式项目和项目管理系统；WebCollab易于使用，并鼓励用户一起工作。该软件功能优雅，安全，不会给用户带来麻烦或图形密集。