BotCenter

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BotCenter是使用人工智能的多用途聊天机器人构建器。它允许自动进行周期性的在线客户端交互,并帮助支持代理和互联网销售,从而实现人与机器人之间的共同关注。
根据行业,BotCenter是一个聊天机器人构建器,它使公司可以通过各种在线数字渠道自动为客户服务,能够解决每3个客户请求中的近2个。它使您可以通过网页,应用程序,社交网络和电子邮件上的聊天机器人来吸引客户。聊天机器人的用法:常见问题解答在线提供信息接受订单编写报价出售产品和服务优势:结合业务规则针对公司需求量身定制提供混合关注,能够在必要时将案例转移给人工代理与其他业务系统和数据库集成了解自然语言并以自动方式进行学习,使用其上下文记忆为会话添加智能,使您的业务不断发展,并处于活跃状态24-7。特点:适用于WhatsApp,Facebook,Twitter,电子邮件,在线聊天等。关于客户端交互的灵活性和适应性可与PostCenter集成。可通过Web服务与其他系统集成,发送和接收数据,以提供完整的体验,由IBM Watson提供支持。我们如何构建聊天机器人:需求协议开发,测试和聊天机器人培训通讯渠道支持聊天机器人管理员培训调整机器人以匹配公司需要Chatbot与其他业务系统集成Chatbot发布我们适应您的业务需求。业务在不断发展,因此我们拥有量身定制的开发服务,以生成特定于业务的解决方案,例如新的集成或自动化。我们在Adere.so提供的解决方案是为具有大型数字联系能力且每天产生100多次在线客户对话的公司设计的。作为参考,响应常见问题并生成潜在客户的BotCenter聊天机器人的构建成本可能为1200美元,其每月维护费用为800美元,这取决于开发的复杂性和交互量。
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Self-Hosted版BotCenter的替代品

UseResponse

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UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件,可以作为PHP脚本安装在服务器上,也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括:
osTicket

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轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
Smartsupp

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网站和网上商店的实时聊天。与您的访客开始个人对话,并将他们变成满意的顾客。
Full Help

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您只需为企业付费的帮助台和知识库软件,即可安装在自己的服务器上。
Seraph Helpdesk

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