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Banckle反馈捕获是一种有效而安全的反馈收集和管理工具,任何组织都可以从客户那里收集意见,建议和想法,并使他们参与业务决策以改善公司。易于使用的基于Web的UI允许用户将帖子归类为想法,问题或问题,社区成员可以轻松评论特定帖子,而无需考虑其类型。它支持i18n以及许多直观的可用性和管理功能,例如以下内容。...-社区建设-主题评级-用户投票-电子邮件警报-图形报告-创建您感兴趣的主题的监视列表-自动升级-通过移动设备发布反馈-自定义品牌重塑-标签发布-还有更多..
特征
分类目录
Linux版Banckle Feedback Capture的替代品
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osTicket
轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Edition是OTRS的免费开源版本,OTRS是票务和流程自动化套件,服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
30
Simple Machines Forum
“简单机器论坛”(简称SMF)是一个免费的专业级软件包,可让您在几分钟内建立自己的在线社区。
- 免费应用
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
21
18
Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
6
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk提供服务台,卫星服务台和服务台,受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。