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AskNicely

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AskNicely是一种客户反馈软件，可使用Net Promoter Score（NPS）框架帮助企业改善客户体验并加速增长。建立持续反馈的文化。使用净促销值（NPS）框架，在任何渠道（电子邮件，Web，SMS）的客户旅程中的任何时间点，自动收集每个客户的反馈。使每个团队成员都能获得所需的反馈，从而在正确的屏幕上获得最佳体验-Salesforce（具有完整的NPS仪表板，排行榜，文本分析和报告功能），移动应用程序和电视仪表板自动执行客户评论，推荐和保留。使用工作流程工具将反馈转化为评论，从而提高您的Google评分和赢得新业务的案例研究。通过自动跟踪高风险帐户来提高保留率。

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Web版AskNicely的替代品

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通过短信实时获得客户满意度数据，以提升在线评论并提高客户保留率。
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Chattermill将AI的最新突破应用于客户反馈，并使公司将无格式反馈转化为清晰可操作的见解时具有无与伦比的准确性。
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