VCC Live的解决方案提供多种联络中心解决方案，通信渠道和其他服务。关键功能包括数据库管理，项目管理，用户管理，团队管理，质量管理等。VCC Live提供了一个电话销售解决方案，可以管理组织的电话销售活动和电话服务。可以使用诸如预测拨号器，A / B测试，群发短信，聊天和电子邮件票务等功能。此外，通过多个通信渠道和呼叫混合提供客户服务。还提供本地和国际电话服务。VCC Live Pay用于在通话期间进行付款。它有助于管理收债。此外，VCC Live与Webhook，数据库API，Javascript SDK和付款反馈应用程序集成在一起。VCC Live提供按月订购每个座位的服务，并通过电子邮件，在线指南和教程以及通过电话提供支持。
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Software as a Service (SaaS)版VCC Live的替代品
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CloudTalk.io
具有50多个高级通话功能的基于云的电话中心解决方案，可在一分钟内使用。DHL，电子之星，伊夫·罗彻（Yves Rocher）提供出色的客户支持并促进销售，CloudTalk帮助了1000多家聪明的公司。
