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优化网站以获得更好的用户体验和更高的转化率。从用户角度看网站，或直接问他们如何改善服务。UsabilityTools平台结合了定性和定量方法。它与一个研究小组整合在一起，在全球拥有超过1000万人。UT平台包括三个主要部分：转换套件点击跟踪-可视化点击和鼠标移动，发现哪些区域吸引了访问者的注意力，哪些未被注意。表单测试器-了解访问者如何与每个字段互动，并找出流程中的哪些步骤导致辍学。访客记录-从用户角度查看您的网站并从他们的行为中学习。捕获每个鼠标移动，单击并击键。反馈表-通过发现您的网站如何满足他们的需求来提高访问者的满意度。用户体验套件点击测试-向受访者询问您的视觉设计。收集有关版式或市场营销创作特定领域的反馈。Web测试-通过测试大量人员的可用性来找到改进的机会。卡片分类-建立成功的信息架构，可帮助人们轻松浏览您的内容。调查-吸引受访者并实时获取坚如磐石的数据。Collaboration Suite Persona工具-轻松创建多个用户个人资料，并与您的团队成员共享。
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