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Ultimate.ai是用于大多数常见支持解决方案(包括Salesforce,Zendesk和Freshdesk)的案例自动化和代理指导工具。
Ultimate.ai是案例自动化和代理指导工具,用于由人工智能提供支持的最常见的支持工具,包括Salesforce,Zendesk和Freshdesk。如果需要,请安装Ultimate.ai应用程序:-更快的响应时间和AHT-转移超过30%的票证-将座席生产率提高25%-自动票证分类和路由-提供24/7多种语言支持加入领先的企业Zalando,Finnair和Telia可以即时提供出色的大规模客户体验。*建议答案Ultimate.ai从您的历史聊天数据中学习,可以为座席实时提供答案建议。立即提高客户服务中的座席生产率;将平均处理时间(AHT)减少30%以上,并将每小时座席对话的数量增加25%以上。*自动执行案例为您最重复的案例和操作提供多语言24/7支持。通过与解决案件所需的后端系统的强大集成,完全自动化流程。* NLP分析通过Ultimate.ai仪表板获得有关客户要求的实时分析。跟踪AI和代理的性能,确定案例趋势,并为您的管理员提供X射线透视图,以便从源头上解决问题,以免影响更多客户。想要看到Ultimate.ai的实际应用吗?联系并安排演示[email protected]
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