TRx专为商务呼叫中心而设计，在该公司的每个工作站上都​​安装了TRx副本，并使用手机呼叫记录连接器，语音调制解调器或专业电话板将其连接到每个电话。当您需要手动记录一条线路时，也可以在其他业务环境中或在家中以类似方式使用它。要自动记录或在同一台计算机上同时记录多条电话线，请参阅VRS多线呼叫记录系统。另请参阅呼叫记录软件，以获取可用于记录电话的所有选项的概述。功能使用语音调制解调器，电话卡或呼叫记录适配器记录电话呼叫，将记录另存为wave或mp3文件，或通过电子邮件发送记录。记录所有来电的呼叫者ID使用系统范围内的“热”键开始和停止记录查找和播放按持续时间，名称和日期录制的语音按关键字搜索语音的录制（需要语音引擎）使您可以保持呼叫（包括专业音乐和消息被保持）与Express Burn集成，以将音频录制存档到CD使用链接的WavePad编辑录制音频编辑器适用于录制移动电话。有关硬件信息，请参见呼叫记录适配器。自动将记录镜像到备用（网络）文件夹中以进行备份自动调节记录音量级别[可选]显示来电的呼叫者ID（取决于硬件和电话网络功能）[可选]播放记录已开始并已在录制过程中停止了通知和提示音（取决于硬件）