Trakdesk

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Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案,可为您提供所有必要的工具,以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
Trakdesk是基于云的客户支持软件和服务台解决方案,可让您无论身在何处,都可以通过各种渠道有效地管理客户。一些受欢迎的功能包括:-知识库和自助服务门户-客户门户-自动化:事件触发器,自动自动化,宏-游戏化-任务-多语言-满意度调查-自定义域映射-可自定义主题-可自定义票证,客户和公司表格-服务水平协议-SLA-营业时间-票务调度器-多种产品和品牌以及更多其他内容。.今天就注册,即可免费试用30天。无需信用卡。
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具有商业许可证的Web版Trakdesk的替代方案

Deskware

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适用于各种规模企业的可信赖的基于云的客户支持软件。在一处跟踪您的客户互动和解决问题的过程。
CustomAnswers

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CustomAnswers提供了高度可定制的基于Web的服务台和客户关系管理软件,以增强客户体验。
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Orcadesk

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Orcadesk是旨在改善公司客户支持的帮助台软件。
SageTalk

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SageTalk是自动化的力量和实时聊天的悠久历史。多合一产品。
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PhaseWare

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PhaseWare跟踪器,事件引擎,自助服务和实时聊天:提供24/7/365客户支持。通过多种渠道与客户沟通。
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ProProfs Knowledge Base Software

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ProProfs知识库是知识管理软件,用于创建可高度搜索的在线常见问题解答,以改善客户服务并减少门票。
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FeedbacQ

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FeedbacQ是一款革命性的平板电脑应用程序,旨在获取实时反馈和客户体验。该解决方案能够分析数据以从客户角度推动业务决策。
MetaCaseDesk

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MetaCaseDesk |基于SharePoint的HelpDesk,票务和案件管理解决方案。