Totango提供自动化的客户参与管理,以推动转化,提高保留率并提高终身价值。客户价值不再是空洞的管理原则。订阅和经常性收入模型正在兴起,现在,了解您的客户并提供经常性价值是您公司的必备条件。这是现实:通过调查,支持通知单和定期签到来了解客户参与度的日子已到头了。当今的云业务在客户方面具有空前的可见性和数据,从而开辟了新的机会-以及更智能的方式-了解并与他们互动以最大化收入。这就是Totango的用武之地。通过监视应用程序中的客户行为和使用情况-以及来自CRM,计费和其他系统的关键关系数据-Totango发现了客户见解,可帮助您了解哪些客户需要引起您的关注以及为什么。结果是:积极参与的活跃用户群将有助于您的业务蓬勃发展:更高的客户获取量,更低的客户流失,更快乐的客户以及更快的增长。通过在Totango上运行的领先的SaaS和云服务公司,我们为超过2000万用户提供洞察力,并开发了顶级基准和最佳实践来指导他们取得成功。
具有免费许可证的所有平台的Totango替代品
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Zoho CRM
按需CRM(客户关系管理)服务,用于管理组织范围内的销售,市场营销,客户支持和订单。
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CompanyHub CRM
CompanyHub是完全可定制的CRM,适用于所有规模的企业。除了提供定制服务外,还提供分析销售报告,CRM中的电子邮件集成,交易管道视图,任务管理,自定义数据权限等等。