TENIOS Cloud-PBX & ACD

TENIOS Cloud-PBX & ACD

通过其Cloud-PBX,TENIOS在NGN(下一代网络)中提供了基于软件的虚拟商务电话系统。呼叫通过VoIP连接建立,从而启用了多种新功能,包括基于技能的ACD路由。
Cloud-PBX通过Internet在云外运行,这意味着客户不需要任何硬件。呼叫通过VoIP连接建立,从而启用了多种新功能。将用户设置为包括电话号码在内的分机。之后,他们可以使用IP电话,带PC /笔记本电脑(包括耳机)的耳机发起呼入和呼出电话。网络电话或通过智能手机。此外,集成的ACD为您的呼叫中心提供了个性化的解决方案。
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