SupportPal

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SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案，使用简单直观。它支持多渠道的收件箱，包括电子邮件，Twitter和Facebook。
SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案，使用简单直观。它支持多渠道的收件箱，包括电子邮件，Twitter和Facebook。它带有许多自动化和票务管理工具，例如SLA计划，宏，过滤器，后续操作等。SupportPal具有组织机构，允许同一公司的多个用户代表他人打开和查看票证。还非常重视客户反馈，可以选择创建可定制的反馈表单。前端带有一个自助服务区域，可让您编写用户可以查看和使用的内容，而无需与您联系。还提供了许多有用的插件和集成，包括HipChat，Slack和WHMCS。定价计划不包含任何限制或惊喜，它具有竞争力，并且无论您拥有多少运营商都一样，您不必担心随着增长会产生更多的成本。
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具有免费许可证的iPhone版SupportPal的替代品

Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
Survicate

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Survicate是一款多合一的客户反馈软件。仅使用一种工具，您就可以收集所有数字接触点的客户反馈。
Evayadesk

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Evayadesk是一个基于云的简单客户支持票务软件，可以轻松集成。Web和Androind SDK以及API Integration具有基于票证的独特定价。