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Supportbench

Supportbench

Supportbench是一个多渠道支持平台,使公司可以无缝地通信,跟踪和衡量绩效。
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  • Web
Supportbench可帮助您以对您有意义的方式管理客户。Supportbench是一个多渠道支持平台,它像电子邮件一样易于使用,像企业crm一样强大,像票证系统一样易于使用,并且价格合理。通过将来自所有渠道的数据集中在一处,您可以跟踪和衡量对做出更好的业务决策至关重要的内容。Supportbench使公司可以自由地根据自己的工作方式定制支持系统。

具有商业许可证的iPad版Supportbench的替代方案

InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
Zendesk

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提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
Reamaze

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Reamaze是一个服务台和实时聊天平台,旨在帮助企业在单个平台上支持,吸引和转换客户。非常适合聊天,社交,电子邮件,SMS / MMS,常见问题,站点监控,自动消息传递,CRM和工作流程。
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Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
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为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机,以快速解决他们的技术问题。