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Supportbench可帮助您以对您有意义的方式管理客户。Supportbench是一个多渠道支持平台,它像电子邮件一样易于使用,像企业crm一样强大,像票证系统一样易于使用,并且价格合理。通过将来自所有渠道的数据集中在一处,您可以跟踪和衡量对做出更好的业务决策至关重要的内容。Supportbench使公司可以自由地根据自己的工作方式定制支持系统。
具有商业许可证的iPad版Supportbench的替代方案
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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Front
Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
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GoToAssist
为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机,以快速解决他们的技术问题。