Support Hero

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支持英雄为Saas应用程序提供了高级知识库系统。获得更少的支持票。创建更快乐的客户,并为您的用户提供更有效的自助资源。
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大多数应用程序所有者都不知道他们的知识库是否有效。你呢?Support Hero的任务是帮助您评估自助内容的有效性,以便随着时间的推移而不断改进。应用内知识库,可帮助您减少每天管理的支持凭单的数量。用户可以在最需要的时候找到问题的答案:在您的应用中。无需离开,他们可以搜索您的知识库并通过Support Hero来与您联系。最好的部分?通过向您显示用户正在寻找的内容和可以改进的内容,我们可以帮助您编写更好的知识库。...
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具有商业许可证的Android版Support Hero的替代方案

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UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法:1.分享想法。2.投票最好。3.响应,执行和重复!
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提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
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一个收件箱,用于所有客户联系渠道,例如消息传递,聊天,文本,电子邮件和电话。