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SmarterTrack 7.x是一个功能强大的帮助台应用程序,用于跟踪,管理和报告客户服务和通讯(包括销售和支持问题)。企业可以使用台式机,平板电脑或移动设备,通过Web浏览器管理分布在世界各地的员工和公司通讯。
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Perl版SmarterTrack Help Desk 7的替代品
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Edition是OTRS的免费开源版本,OTRS是票务和流程自动化套件,服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
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