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Richpanel是专门为电子商务商店设计的Live Chat&Helpdesk工具。通过与Shopify,Woocommerce和Magento的深度集成,代理商可以在每条消息旁边看到数据丰富的客户资料。借助Richpanel,商店所有者可以在一处为客户提供电子邮件,实时聊天,电话和Whatsapp支持。支持团队可以一键执行诸如取消,退款和退货之类的订单操作。支持团队将通过自动化,任务机器人,宏和协作工具提高生产力和效率。...Richpanel电子商务客户支持可以为您带来以下期望:1.令人惊叹的实时聊天Messenger直观而有趣的实时聊天Messenger。在所有屏幕尺寸上均可无缝运行。现代化的Messenger,可以为客户提供自助服务,并且他们可以从一个地方查看订单,参考FAQ和联系支持。2.了解您的访客和客户Richpanel在每个对话旁边显示完整的客户资料。查看客户的订单,网站活动和过去的对话。3.由AI驱动的AI的客户档案Richpanel机器人以24x7全天候工作,以从客户的过去行为中学习,并预测生命周期价值和下次购买日期。这些预测分析可在每个客户资料中找到。4.在所有渠道上支持客户客户可以通过聊天,电子邮件,社交方式与您联系,并且您可以从一个视图轻松管理所有对话。5.了解代理商如何影响销售除了衡量客户的反馈和响应时间外,Richpanel还评估哪些代理商最能影响销售并建立长期品牌拥护者
richpanel
分类目录
具有商业许可证的Web版Richpanel的替代方案
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Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
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Best Support System
最佳支持系统,按名称,最佳,性质,最佳功能,是一个自托管支持票证应用程序。它处理支持票证,管理电子邮件票证,并通过PayPal收款。它具有易于安装的功能,因此不需要任何编程技能。
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
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