Request Tracker

Request Tracker

RT是一种企业级票务系统，它使一群人可以智能，高效地管理用户社区提交的任务，问题和请求。
RT是一种企业级票务系统，它使一群人可以智能，高效地管理用户社区提交的任务，问题和请求。自1996年以来，RT平台一直在开发中，并且系统管理员，客户支持人员，IT经理，开发人员和市场部门在全球数千个站点中使用该RT平台。RT是用面向对象的Perl编写的，是一种高级，可移植，独立于平台的系统，可简化组织内部的协作并使其易于照顾客户。RT管理关键任务，例如企业关键应用程序所需的标识，优先级，分配，解决方案和通知，包括项目管理，服务台，NOC票务，CRM和软件开发。RT被全球财富100强公司，政府机构，教育机构和开发组织使用。

网站:

特征

分类目录

具有免费许可证的所有平台的Request Tracker替代品

GoodDay

GoodDay

GoodDay是一个项目，产品和工作管理平台，为团队提供了最佳的工具，用于基于透明度，责任心，敏捷性和认可度进行计划，日常工作以及对所有流程的持续改进。
Marker

Marker

将同事和客户的视觉反馈直接收集到Trello，Asana，GitHub或Jira。
ZenTao

ZenTao

ZenTao是一个开源项目管理工具，支持Scrum。它集成了产品管理，项目管理，错误管理和质量保证管理等，涵盖了软件开发的所有生命周期。
Maian Support

Maian Support

支持是任何业务的组成部分，良好的支持可帮助您在您和客户之间建立牢固的关系。
Freshrelease by Freshworks

Freshrelease by Freshworks

Freshrelease是用于团队构建软件的现代敏捷项目管理工具。借助Freshrelease，您可以创建路线图，确定待办事项的优先级，运行冲刺，管理测试运行并更快地发布出色的软件。