该软件包将允许您创建一个exe文件，客户端可以从您的网页上下载该文件。执行后，它将自动（通过防火墙）连接回您，并允许您提供远程支持。现在，您可以为从未遇到过的客户端提供支持，传输文件和目录，与客户端聊天，通过自动重新连接重新启动远程PC，通过自动重新连接将远程PC重新启动到安全模式。该会话的可自定义发票会自动生成，并通过电子邮件发送给您和您的客户，允许您通过信用卡即时付款。可以在远程屏幕上绘图和对远程客户端进行分页。
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Web版Remote Support System的替代品
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ConnectWise Control
使用ConnectWise Control（以前称为ScreenConnect）远程支持软件可以快速安全地访问远程用户的屏幕。只需单击几下，即可立即连接任何操作系统上的任何人。
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Thinfinity Remote Desktop Workstation
直接从Web浏览器连接到任何PC或服务器。选择模式：通过RDP进行完全远程桌面控制，像VNC一样共享桌面或通过FTP连接传输文件。
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ISL Light
ISL Light允许用户在几秒钟内从任何计算机或移动设备访问和控制任何Windows，Mac或Linux计算机，或为移动设备用户提供临时技术支持。。
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