人们之间的联系比以往任何时候都更加紧密。这是前所未有的时刻,人们可以即时相互交流。移动和社交媒体使我们可以随时随地轻松便捷地与任何人联系。同时,已经发生了向以客户为中心的通信的重大转变。随着移动电话的普及,人们越来越重视以数据为驱动的,及时的个性化信息,这些信息可以满足消费者对与企业之间互动的日益增长的期望。尽管有这些主要趋势,企业仍无法做出改变。尽管移动设备创造了一个吸引人的机会,可以更好地为客户提供服务,但是大多数企业尚未将其作为客户服务工具。在通信方面,他们仍然依赖无法提供客户现在期望的体验的渠道。Relay的使命是改变企业和客户的交流方式,以改善客户体验。而且,我们认识到这始于连接。Relay从根本上有所不同,因为与基于将信息推送到收件箱的传统渠道不同,Relay涉及的是将企业及其客户连接到为私有双向通信而构建的自己的渠道。通过将社交方法应用于客户沟通,Relay建立在网络图的基础上,为企业创造了新的机会,可以从合作伙伴,内部业务部门和第三方那里为其客户获取并精简相关,准确的上下文信息。因为它植根于连接,所以始终可以了解客户:信息在双方之间无缝地传递,消息被智能地路由,所有通信都被跟踪并存储在云中,以便客户随时从任何设备访问。
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Web版Relay Network的替代品

Intercom

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用于销售,市场营销和支持的客户消息传递应用程序连接在一个平台上。
SendPulse

SendPulse

SendPulse从原子上最大化了电子邮件营销的核心指标-新闻通讯的打开率。
User.com

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经济实惠的通信系统,包括实时聊天,应用内消息,邮件,营销自动化,CRM和用户跟踪。
Olark

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Olark具有多种功能,可帮助您自定义和管理实时聊天体验。
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SwiftERM

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电子邮件再营销–完全自动化的解决方案易于安装购物车插件,可自动发送个人电子邮件。
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Screets

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与您的访客聊天。简单而精美。聊天记录。访问者回到您的网站时可以查看以前的对话。
Adsoup

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Adsoup是面向亚洲中小企业的OmniChannel销售CRM。将Facebook,线路,电子邮件,Twtitter,实时聊天等统一到销售管道中,内置完整的收入报告。
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Live Chat Suite

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领先的实时聊天软件,具有实时网络分析功能,具有完整的功能以及设计精美,完全可自定义的聊天小部件。
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Retain.cc

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根据用户的行为和身份向他们发送行为驱动的电子邮件和应用内消息。
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MomentCRM

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MomentCRM是一个支持,销售,市场营销和产品开发的平台。它具有实时聊天,电子邮件,视频通话,CRM和会话回放的功能。
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Livewire是一款语音和视频聊天软件,可帮助您发展业务,现在可以在网络和移动应用之间进行高质量的视频和语音通话。
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通过Telegram.gramchat回答实时聊天消息,为您的产品带来了实时聊天功能。通过电报获取消息并立即回复。帮助您的客户而无需安装复杂的软件。gramchat始终在您的指尖。
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