Q°emotion

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情感分析平台可检测客户体验见解/痛点/迷人因素/客户流失警报
情感分析平台可检测客户体验见解/痛点/迷人因素/客户流失警报Q°emotion可帮助公司使用高级情感分析来搜索客户见解。我们将客户评论转化为情感见解。Q°emotion是第一个客户体验解决方案，可让公司从客户的反馈和评论中检测和管理情感见解。我们认为，最相关的/有影响力的/可作为行动依据的见解是情感见解。我们相信，情感见解有助于加快纠正措施的推出，从而帮助数百万客户产生影响。我们使客户体验专家透明和明智地了解最终客户每天所生活的情绪，从而使他们在组织内部分散客户中心。TUI，ParcAstérix，Carlson Wagonlit Travel，Chanel，McDonalds，CréditAgricole，Sodexo，Caisse d'Epargne，Heineken和Savencia等旅游，零售，银行，服务和快速消费品行业的市场领导者使用Q°emotion平台进行管理数百万条评论和评论。Q°emotion利用NLP，情感计算和AI的力量来帮助从客户体验评论和公开评论中检测出情感见解，并采取有效的纠正措施。
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