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Nicereply
在线客户满意度调查软件,包括CSAT,Net Promoter Score®(NPS)和Customer Effort Score™(CES 2.0)。
使用Nicereply-在线客户满意度调查软件,包括CSAT,NPS和CES 2.0,改善客户服务和客户体验。Nicereply帮助Microsoft,Lenovo,Hubspot和Buffer等公司的数百个团队评估和改善其客户服务质量。-在整个代理商,团队或公司范围内衡量客户满意度(CSAT),净促销员得分(NPS)和客户努力得分(CES)-将调查响应率提高200%-在CRM中查看数据并根据以下信息设置触发条件它-获得3倍的反馈,而无需发送更多电子邮件-自定义调查的外观和内容-设定目标,跟踪KPI,生成报告等...
具有免费许可证的所有平台的Nicereply替代品
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SurveySparrow
SurveySparrow使您可以将调查变成对话。借助对话界面,SurveySparrow使用户能够创建和共享高度引人入胜的移动优先调查,从而提供类似聊天的体验。
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Pollanimal
调查创建者。用户免费创建调查的工具。该调查创建者最重要的部分是,它可以帮助用户获得其调查的答案。Pollanimal开发的系统,其中用户极有动力回答其他用户调查。
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CloudCherry Analytics
Cloudcherry是一种实时的全渠道客户体验分析和情感映射产品,它使用可定制的,易于使用的基于SaaS的解决方案来帮助面向客户的品牌跟踪,衡量和改善客户的愉悦感。
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Customer.guru
Customer.guru是一项“一劳永逸”的服务,可使用Net Promoter System随时间自动衡量您的客户满意度。它与Shopify,Slack,Google Adwords和Facebook Ads无缝集成。
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Hubert.ai
Hubert.ai是一个对话见解平台,在反馈收集和集成的文本分析引擎中均使用了真正的AI。
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