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ngDesk提供免费的基于云的通话和寻呼机管理软件以及票务系统。
ngDesk将集中化，自动化和简化您的客户支持操作。通过将公司的票证放在一个中央位置，您的代理商可以轻松地跟踪和管理所有票证活动。自动的寻呼机通知，上报和提醒功能可确保对所有故障单做出响应并迅速解决。应用程序内消息传递改善了座席与客户之间的通信，减少了解决时间并提高了客户满意度。
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基于Web的服务台和服务管理解决方案，提供自动的电子邮件票务，事件，问题，更改和资产管理功能，以及更多其他功能！