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Medallia的使命很简单:创建一个世界,客户和员工都喜欢公司。数以百计的全球最受欢迎品牌信赖Medallia Experience Cloud™(一种软件即服务平台),可帮助他们在客户所处的任何地方(在电话,商店,在线,移动中)获取反馈,并真正理解它。时间,并提供见解和行动(从最高管理层到一线员工),以提高他们的绩效。这种方法使您的员工能够做出更明智,更明智的日常决策,从而可以提供更好的客户体验。通过我们的软件,公司可以建立更多忠实的客户关系,更快地增长,降低成本并改善企业文化。...在Medallia,我们着迷于将客户反馈转变为优秀的公司。
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