Marketeer

Marketeer

混合实时聊天可改善客户服务和参与度。机器人与您的团队一起优化客户获取和保留流程。
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Marketeer可帮助您通过客户喜欢的渠道与客户交流。Marketeer凭借其独特的机器学习环境以最少的资源改善了客户的获取和保留。今天，参与并提供正确的支持已成为一个挑战。客户使用难以处理的不同渠道与我们联系。借助Marketeer，您可以从客户最喜欢的渠道与他们进行对话，这是他们最喜欢的渠道：Facebook，电子邮件，Web，移动甚至电话。此外，Marketeer的技术可将您与客户沟通所花费的时间减少多达90％，同时提高了客户满意度。因此，您可以创建业务机器人来帮助您参与更多事务，同时提高客户满意度。Marketeer的最大优势在于，它可以使营销/销售从所有这些功能中受益，而无需背后的IT部门，这包括一个主动从交互中学习以向用户提供自我响应的平台，从而减少了工作量和时间。营销人员-与客户交流的最明智的方式。

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Self-Hosted版Marketeer的替代品

UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
Chatwoot

Chatwoot

是Intercom，Zendesk等的开源替代品。
MomentCRM

MomentCRM

MomentCRM是一个支持，销售，市场营销和产品开发的平台。它具有实时聊天，电子邮件，视频通话，CRM和会话回放的功能。