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支持是任何业务的组成部分,良好的支持可以帮助您在您和客户之间建立牢固的关系。Maian支持通过完全免费提供易于使用的支持系统来帮助您建立信心。如果电子邮件丢失或被垃圾邮件过滤器标记,使用标准电子邮件通信可能会令人沮丧。通过在易于使用的票务区域中进行交流,可以帮助您更快,更有效地运营在线业务。如果您希望为帮助台安装功能更全面的软件,可以与许多按月付费的有偿帮助台软件类型相比较,则可以使用专业版。
特征
Windows版Maian Support的替代品
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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osTicket
轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
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Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
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GoToAssist
为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机,以快速解决他们的技术问题。
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