实时站点帮助是一个实时聊天窗口小部件,可以将其添加到您的网站中,使客户可以在不离开您的站点的情况下请求即时支持。使用操作员的应用程序(对于Windows和Mac OS X,可作为Web应用程序使用),您的支持团队可以处理多个聊天会话并与其他操作员聊天。转移文档和文件,主动邀请客户,并通过离线表格保存销售线索。创建自定义的聊天前表格,并在聊天后提供客户服务调查。创建基于规则的自动答复和自定义的小部件以匹配您的网站。其他功能包括共享的Web浏览,个人资料图片,用户阻止等等。
live-site-help
Android版Live Site Help的替代品
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csupport
cSupport提供实时聊天支持。全球小型企业和企业家的理想选择。
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Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
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ProProfs Chat
ProProfs Chat是一种在线实时聊天软件,可让企业为客户提供即时支持并与网站访问者互动。
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Smartsupp
网站的智能实时聊天。
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Whisbi Professional
通过与电话同步的交互式在线体验(例如共同浏览,实时聊天,视频和跟踪)的一部分,增加通过在线显示产品的电话销售。