ServiceDock

通过一个易于使用的企业就绪平台，通过消息传递应用程序，社交和网络聊天提供客户服务。

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ServiceDock使您的代理能够通过一个简单的仪表板中的消息传递应用程序，社交和网络聊天等关键数字渠道轻松高效地处理客户支持。这可以帮助您提高客户满意度和双座席生产率，从而减少客户流失和支持开销。关键优势：=>我们所有的渠道都针对移动消息进行了优化，但在桌面设备上同样出色地工作=>座席可以在不更改其工作流程的情况下处理跨不同渠道的多次聊天=>集成的社交侦听意味着您可以轻松地将公共查询转换为私人对话=>集成的异步Web聊天，因此您可以迎合不使用消息传递或社交平台的客户=>内置的调查和报告意味着您可以看到客户满意度的提高并衡量代理生产率的提高... ServiceDock旨在在安全性，功能和报告方面的企业标准。我们的客户中包括像SKY这样的大型品牌，我们希望有机会与您合作。