LiveAgent

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多合一支持票务系统。完整的客户和实时支持平台,包括网站聊天和所有帮助台功能。处理来自一个通用服务台收件箱的客户请求。
LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案,可帮助您通过语音,电子邮件,实时聊天,Facebook,Twitter和联系表格为客户提供服务。简单而强大的界面:从一个地方回答邮件,聊天,电话,Facebook帖子和私人消息,并监视提及您的品牌或重要关键字的推文。
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具有商业许可证的Self-Hosted版LiveAgent的替代方案

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UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件,可以作为PHP脚本安装在服务器上,也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括: