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支持团队的对话审核工具克劳斯通过简化内部反馈系统来提高客户服务质量曾经有一些支持人员一直沉迷于与客户对话的质量……但是对话的质量并没有达到应有的水平。因此，他们尝试着迷于CSAT和NPS-确实没有用。最终，在经历了多次磨难之后，他们明白只有一个人知道对您和您的客户（您）而言，好是坏。显然，许多人以前曾经历过这种顿悟，并且那里有大量用于内部票务审查的出色工具，流程和建议。所以我们到了。特别感谢支持驱动型社区-没有您，我们将不会在这里。
分类目录
具有商业许可证的Software as a Service (SaaS)版Klaus的替代方案
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Help Scout
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
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Wisdom
通过整个会话重播，CRM和开发工具日志记录功能，了解用户在整个Web环境中的使用体验，以进行完整的前端监视。
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CloudTalk.io
具有50多个高级通话功能的基于云的电话中心解决方案，可在一分钟内使用。DHL，电子之星，伊夫·罗彻（Yves Rocher）提供出色的客户支持并促进销售，CloudTalk帮助了1000多家聪明的公司。
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HelpDesk by LiveChat
HelpDesk是一个易于使用的票务系统，用于管理您与客户的沟通。将您的消息转换成票证并节省时间。