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Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。通过电子邮件,实时聊天,Facebook,Twitter提供支持,并提供24/7帮助中心。帮助中心客户可以快速,简单地回答自己的问题。客户旅程可视化客户旅程,并统一所有客户互动。集成带来来自650多个应用程序的客户活动以提供即时上下文。Kayako Messenger为客户提供实时聊天体验,就像向朋友发送消息一样直观。自动化通过使用智能业务规则简化工作流程,可以更智能地工作并实现手动工作的自动化。宏和固定答复可以节省时间,并在几秒钟内发送预定义的个人答复常见问题。SLA保持目标并跟踪响应目标和解决时间的目标绩效。客户满意度评级倾听您的客户并评估每次对话的满意度。洞察力通过一览无余的仪表板和即时访问重要指标,可以随时检查您的团队。自定义报告深入挖掘您的数据,以发现洞察力和趋势,从而更智能,更轻松地工作。“这是我们见过的最简单,最有效的客户支持工具,并且高度可定制。”
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分类目录
具有免费许可证的所有平台的Kayako替代品
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![BusyBench](https://i.altapps.net/icons/busybench-c3a8b.png)
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BusyBench
电脑维修店软件。票务,发票,库存,CRM,SLA,日历和营销功能全部包括在内。非常适合小型维修店或大型组织。
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Awesome Support
Awesome Support是WordPress最通用,功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用,并随着业务增长添加高级功能。
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Callbell
Callbell是一个平台,该平台允许各种规模的团队直接通过一个集成解决方案通过WhatsApp,Facebook Messenger和许多其他消息传递应用程序与客户进行沟通。
![Bleeper](https://i.altapps.net/icons/bleeper-9afd0.jpeg)
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Bleeper
Bleeper是一个实时聊天软件工具和帮助台。用于电子商务,以提供出色的客户服务和强大的潜在客户。
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BeeSquad
BeeSquad的Grâceàl'entraide访客,votes的自由放映网站échangerentre eux etréduisezles投票的支持者。
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![Butterflive](https://i.altapps.net/icons/butterflive-65f4.png)
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