Intercom向您显示谁在使用您的产品(用户所在的地区,浏览器,当地时间等),并可以轻松地通过有针对性的,行为驱动的电子邮件和应用内消息与他们进行个人交流。在您的Web或移动应用程序中插入的代码段将创建一个帮助窗口小部件,用户可用来与您的支持团队进行交互。根据用户操作(参与度,最后一次见面)或属性(例如计划类型)进行细分,可以发送自动电子邮件和应用内行为驱动的消息。例如,当用户首次访问功能时,Intercom可以提示他们有关此功能的更多信息,或者征求反馈。...Intercom与Slack,MailChimp(导入用户),Stripe和其他平台集成在一起。它还具有强大的API。付费计划可以访问HTML模板电子邮件。
Blackberry版Intercom的替代品

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Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。

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ProProfs Chat
ProProfs Chat是一种在线实时聊天软件,可让企业为客户提供即时支持并与网站访问者互动。

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Comm100 Live Chat
Comm100数字对话平台通过Web,移动和消息传递支持实时交互。我们帮助组织回答问题,解决问题并保持客户满意。。

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Live2Support - Live Chat Software
Live2Support是一个用于您的网站的实时聊天软件,可以扩展您的业务。它可以帮助您监视实时访客,它的功能可以帮助您将访客转换为客户。
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Whisbi Professional
通过与电话同步的交互式在线体验(例如共同浏览,实时聊天,视频和跟踪)的一部分,增加通过在线显示产品的电话销售。