Intercom

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用于销售,市场营销和支持的客户消息传递应用程序连接在一个平台上。
Intercom向您显示谁在使用您的产品(用户所在的地区,浏览器,当地时间等),并可以轻松地通过有针对性的,行为驱动的电子邮件和应用内消息与他们进行个人交流。在您的Web或移动应用程序中插入的代码段将创建一个帮助窗口小部件,用户可用来与您的支持团队进行交互。根据用户操作(参与度,最后一次见面)或属性(例如计划类型)进行细分,可以发送自动电子邮件和应用内行为驱动的消息。例如,当用户首次访问功能时,Intercom可以提示他们有关此功能的更多信息,或者征求反馈。...Intercom与Slack,MailChimp(导入用户),Stripe和其他平台集成在一起。它还具有强大的API。付费计划可以访问HTML模板电子邮件。
intercom-io

具有商业许可证的Software as a Service (SaaS)版Intercom的替代方案

HelpCrunch

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适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
Front

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Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
Salesmachine

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借助Salesmachine的客户成功平台来分析产品的用户行为。了解客户并根据他们的行为来安排互动,以增加试用转换次数和采用率,同时减少客户流失!
Customer.io

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使用Customer.io触发电子邮件,推送,SMS,webhooks等。获得对行为数据的控制,以个性化与客户沟通并促进参与。
Dashly

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用于潜在客户捕获,支持和对话的客户对话和营销平台。
Techiterian SocialMail

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电子邮件和社交媒体自动化在线工具。
Helpcube

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Shopify商店的销售代表和客户支持团队的设置为零。
EmailMe

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创造引人入胜的体验,以获得更多回应。构建自己的自定义聊天机器人。有了EmailMe,它既简单,美观又免费。
Smartsupp