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Insight Stash是客户服务的声音,它使您可以为站点创建自定义的调查表。设置非常简单,将代码从控制面板复制并粘贴到您要运行调查的所有页面,其余配置从管理面板完成。您可以配置调查的所有参数,例如您要问的问题,答案的格式。您还可以配置调查的显示方式和时间,可以单击按钮,关闭窗口或在访客完成某些操作后手动进行(这是高级配置)。可以将调查配置为仅在特定页面上,特定时间段(从1月2日到1月18日)弹出,或向10%的访问者随机显示。调查也可以以模态形式显示在您的网站页面上,或在单独的窗口中打开以方便访问者。访问者提交他们的答案(如果愿意的话)后,所有数据都可以供您查看和分析。您可以登录管理面板并查看报告,也可以将数据导出到Excel和其他工具。您可以在一个页面或不同页面上运行多个调查,最多可同时达到您帐户所允许的层数。您可以让协作者帮助您进行具有不同权限级别的调查,可以为文本字段启用情感分析引擎,可以在每个响应中传递其他参数集,还可以触发针对自定义操作的调查。
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