iET ITSM

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iET Solutions提供了业界最灵活,最全面的即用型IT服务管理(ITSM)解决方案。iET ITSM完全集成,高度可配置且可扩展构建,可以轻松满足任何组织的需求。借助用于ITIL流程分析和优化,智能手机可访问性,电话系统集成以及基于权利的软件资产管理的附加模块,iET Solutions提供了最完整的软件包以持续改进服务。

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具有商业许可证的Blackberry版iET ITSM的替代方案

Zendesk

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提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。