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结合了实时聊天，电子邮件，SMS和自动化功能的消息传递平台，用于销售和支持。
Ibby结合了实时聊天，电子邮件，SMS，共同浏览和强大的工作流自动化功能。借助销售和支持集成的工作区，Ibby可以为团队提供强大的支持，以产生更多的线索，更快地完成销售并改善支持和客户体验。
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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。