我们的PHP反馈表单脚本将使您可以通过自己的网站收集来自客户的反馈。它轻巧且易于安装。您可以更改反馈框的颜色主题以使其适应您的品牌设计。让我们快速看一下主要功能：四种类型的反馈使用将显示在网站右上方的反馈表单，客户将能够向您发送不同类型的反馈。他们可以提出建议，报告错误和问题，提出投诉或称赞您的支持团队的特定成员。这需要几分钟，并且会对您的客户满意度和整体服务产生重大影响！客户还可以将不同类型的文件附加到反馈表中，以可视化他们要报告的问题。可以从后端系统指定文件扩展名。...产品，服务，员工，部门登录反馈脚本的直观后端系统后，您可以从投资组合中添加尽可能多的产品和服务，以便客户可以对其进行评估。您还可以添加定期与客户沟通的客户服务代表或特定部门的名称。这将帮助您解决具体问题并相应地培训您的员工。反馈管理和备份所有反馈表单都存储在管理区域中的指定菜单中，以便管理员在必要时可以浏览和删除它们。您可以管理和编辑反馈条目，查看客户的详细信息并与他们联系。使沟通达到一对一的水平将帮助您避免传播可能的负面评论，并找到更快的解决方案。您可以单击鼠标来备份所有反馈表单。电子邮件通知和报告提交新反馈后，管理员和客户将分别收到电子邮件通知和确认。用户可以从后端系统调整所有设置。他们还可以生成定期报告，以分析反馈并进行改进。