Drift通过在客户与公司的每次对话中提供更好的个人体验来帮助企业发展。借助Drift，您可以查看谁在使用您的产品（用户的位置，行为，浏览器等），并可以通过针对性的，行为驱动的电子邮件和应用内消息轻松地与每个人进行个人交流。Drift将人工智能的力量带入您的企业最重要的部分：通过Driftbot与客户建立的关系。Driftbot能够理解您的客户与您的公司进行的所有对话，并帮助在正确的时间向正确的人传达正确的消息。借助机器学习，您的企业将能够大规模地提供个人客户体验，这意味着您不必担心销售代表会浪费时间来解决支持问题，也不必担心生气的客户几天都无法得到答复。
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Windows版Drift的替代品
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csupport
cSupport提供实时聊天支持。全球小型企业和企业家的理想选择。
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Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
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Chatlio
Chatlio是第一个也是最好的应用程序，可让您直接从Slack与您的网站访问者和用户对话。安装程序不到1分钟，并为您提供了一个聊天小部件，可将其放置在您站点上的任何位置。
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