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Directly

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启动和培训虚拟代理，利用AI专业知识使您的自动化速度提高一倍。
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快速发展的公司的按需客户服务应用程序。可以直接轻松地从专家中快速获得个人关注，这些专家了解您要与之打交道的行业和公司。Directly的专家社区在其业余时间注册并独立工作。他们获得奖励和声誉，并可以兑现奖励或将其捐赠给我们支持的非营利组织之一。直接免费，有付费选项可提供高级定位和更好，更快的帮助。自2011年12月以来，数千名了解数十家公司的Directly专家以99％的响应率和不到15分钟的平均响应时间为20,000多个客户提供了帮助。尽管公司可以非正式地鼓励团队成员签约并帮助客户，但直接是一个独立的专家社区，不受任何大公司的赞助。直接由True Ventures和包括Esther Dyson在内的著名天使公司支持，总部位于旧金山。

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具有免费许可证的Web版Directly的替代品

Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
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Survicate是一款多合一的客户反馈软件。仅使用一种工具，您就可以收集所有数字接触点的客户反馈。
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让您的客户有机会在8秒内致电给您。没有广告。这是客户与公司之间的新通信标准。
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Evayadesk是一个基于云的简单客户支持票务软件，可以轻松集成。Web和Androind SDK以及API Integration具有基于票证的独特定价。
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Awesome Support是WordPress最通用，功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用，并随着业务增长添加高级功能。