Deskulu

Deskulu是Taskulu基于Drupal构建的开源帮助台和票务系统。

免费应用
Self-Hosted
Drupal

Deskulu是由Drupal构建并基于Drupal的资源帮助台。它继承了Drupal的所有灵活性和大量模块，可让您添加更多功能。功能Drupal提供的所有现有功能（基于角色的用户管理，所有实体上的可自定义字段等），视图（以所需的任何格式轻松可视化信息）和规则（无需任何编码即可自动执行工作流）。知识库讨论（公共产品论坛）票务系统匿名和已登录用户的票务提交。电子邮件集成，用于答复票证（针对用户和支持代理）。将票证分配给支持代理。可配置票证状态（打开/关闭/等）。可配置票证类别（功能请求/错误报告/技术支持/等）可配置票证优先级（紧急/高/低/等）。票证标记。多语言支持波斯语和英语默认情况下可用。默认主题支持RTL布局。RESTful API，用于使用Taskulu的Services模块.cketing系统与您自己的产品集成...