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ClickDesk为网站提供了实时聊天，语音聊天，服务台和社交工具栏的魔盒。ClickDesk基于云；不需要用户下载或安装任何软件。座席可以通过自己喜欢的IM（例如Skype和Google Talk）接收聊天。内置的语音聊天功能使访问者可以通过浏览器电话，Skype或40个国家/地区的本地访问号码致电公司。ClickDesk界面还包括首创的社交工具栏，使用户可以从聊天窗口直接鸣叫或喜欢Facebook页面。ClickDesk最近为企业推出了易于使用的帮助台功能，可有效管理支持电子邮件和脱机聊天消息。使其成为完整的多通道通信解决方案。...
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具有商业许可证的Software as a Service (SaaS)版ClickDesk的替代方案
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HelpCrunch
适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
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HelpSpace
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