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将客户放在品牌的核心位置使您可以有效地为他们服务和营销，并让您将创新精确地集中在对实际消费者最重要的方面。Bazaarvoice可以帮助品牌以准确的，永远在线的消费者洞察力来代替猜测，以了解其产品，服务和消费者本身。结果？这些以客户为中心的品牌可以创造出客户渴望的产品，根据客户的真正需求提供服务，并提供有针对性的营销信息以推动实际销售。当品牌倾听并采取行动对最重要的人-他们的顾客-最重要的时候，他们就会享有真正的竞争优势。

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