VCC Live
VCC Live的解决方案提供多种联络中心解决方案,通信渠道和其他服务。关键功能包括数据库管理,项目管理,用户管理,团队管理,质量管理等。VCC Live提供了一个电话销售解决方案,可以管理组织的电话销售活动和电话服务。可以使用诸如预测拨号器,A / B测试,群发短信,聊天和电子邮件票务等功能。此外,通过多个通信渠道和呼叫混合提供客户服务。还提供本地和国际电话服务。VCC Live Pay用于在通话期间进行付款。它有助于管理收债。此外,VCC Live与Webhook,数据库API,Javascript SDK和付款反馈应用程序集成在一起。VCC Live提供按月订购每个座位的服务,并通过电子邮件,在线指南和教程以及通过电话提供支持。

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具有商业许可证的Windows版VCC Live的替代方案

Zent.io

Zent.io

Zent.io是一个将聊天,电话和电子邮件统一起来的联络中心云软件多渠道。所有的通信通道都将通过一个界面得到答复。