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Supportbench

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Supportbench是一个多渠道支持平台，使公司可以无缝地通信，跟踪和衡量绩效。
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Supportbench可帮助您以对您有意义的方式管理客户。Supportbench是一个多渠道支持平台，它像电子邮件一样易于使用，像企业crm一样强大，像票证系统一样易于使用，并且价格合理。通过将来自所有渠道的数据集中在一处，您可以跟踪和衡量对做出更好的业务决策至关重要的内容。Supportbench使公司可以自由地根据自己的工作方式定制支持系统。

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具有免费许可证的Chrome OS版Supportbench的替代品

Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。