Support Hero

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支持英雄为Saas应用程序提供了高级知识库系统。获得更少的支持票。创建更快乐的客户，并为您的用户提供更有效的自助资源。
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大多数应用程序所有者都不知道他们的知识库是否有效。你呢？Support Hero的任务是帮助您评估自助内容的有效性，以便随着时间的推移而不断改进。应用内知识库，可帮助您减少每天管理的支持凭单的数量。用户可以在最需要的时候找到问题的答案：在您的应用中。无需离开，他们可以搜索您的知识库并通过Support Hero来与您联系。最好的部分？通过向您显示用户正在寻找的内容和可以改进的内容，我们可以帮助您编写更好的知识库。...

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。