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当您的公司发生故障时（无论是品牌网站，电子邮件服务器还是Web应用程序数据库），及时，及时地更新客户状态对于保持客户满意度至关重要。在StatusHub，我们通过您自定义的StatusHub使您的客户和最终用户了解每次更新。借助StatusHub，同事和客户都可以获得实时的进度更新，因此您的团队可以尽其所能-执行调查和解决问题的关键功能-减少中断。客户收到有关服务状态更改进度的主动更新并让他们访问您的StatusHub，将从根本上减少您需要处理的支持凭单的数量，无论事件的规模如何，都可以为他们提供一致的体验您的客户希望尽快知道发生了什么。StatusHub的积极主动性将帮助您实现这一目标并使客户满意
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