StatusHub

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当您的公司发生故障时(无论是品牌网站,电子邮件服务器还是Web应用程序数据库),为客户提供清晰及时的状态更新对于...
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当您的公司发生故障时(无论是品牌网站,电子邮件服务器还是Web应用程序数据库),及时,及时地更新客户状态对于保持客户满意度至关重要。在StatusHub,我们通过您自定义的StatusHub使您的客户和最终用户了解每次更新。借助StatusHub,同事和客户都可以获得实时的进度更新,因此您的团队可以尽其所能-执行调查和解决问题的关键功能-减少中断。客户收到有关服务状态更改进度的主动更新并让他们访问您的StatusHub,将从根本上减少您需要处理的支持凭单的数量,无论事件的规模如何,都可以为他们提供一致的体验您的客户希望尽快知道发生了什么。StatusHub的积极主动性将帮助您实现这一目标并使客户满意

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具有商业许可证的Software as a Service (SaaS)版StatusHub的替代方案