SABIO

SABIO是一个SaaS知识管理解决方案，专门为客户服务组织设计。该软件可提高信息管理的质量，并将每个部门的知识带到单个客户服务代理商的指尖。SABIO代表复杂的信息管理必需品。不再有个人雇员的信息垄断。每个人都容易，快速且易于访问。主要特征：-沿SABIO知识树的知识透明结构。-知识库的广泛搜索功能-用于创建引人入胜且准确的条目的直观文本编辑器-用于评估条目性能的评分和反馈系统-包括外部文档（例如MS Office）-集成到客户服务软件（例如Zendesk和Freshdesk）-移动设备就绪，即时搜索-前30天是免费的！

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