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Frontman是移动端第一个吸引客户的平台，它使企业可以在其网站上创建和发布聊天机器人。对话式虚拟助手使企业能够利用智能通信和吸引新客户。Frontman通过让企业利用丰富的用户界面和内置的商业智能的魔力，将这种移动友好的体验提升到一个新的水平，这两者都可以增强整体客户体验并使企业发展。Frontman是一种早期的参与方式，在客户期望在线支持主管可以即刻响应他们的查询的情况下，它是提供即时支持的正确工具。关于如何将软件和数据组合在一起以提高业务成果，Frontman就是一个很好的例子。
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具有商业许可证的Genesys版Frontman的替代方案
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ultimate.ai
Ultimate.ai是用于大多数常见支持解决方案（包括Salesforce，Zendesk和Freshdesk）的案例自动化和代理指导工具。