LiveAgent

LiveAgent

多合一支持票务系统。完整的客户和实时支持平台,包括网站聊天和所有帮助台功能。处理来自一个通用服务台收件箱的客户请求。
LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案,可帮助您通过语音,电子邮件,实时聊天,Facebook,Twitter和联系表格为客户提供服务。简单而强大的界面:从一个地方回答邮件,聊天,电话,Facebook帖子和私人消息,并监视提及您的品牌或重要关键字的推文。

分类目录

具有商业许可证的Web版LiveAgent的替代方案

HelpCrunch

HelpCrunch

适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件,可以作为PHP脚本安装在服务器上,也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括:
UserVoice

UserVoice

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法:1.分享想法。2.投票最好。3.响应,执行和重复!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
UserEcho

UserEcho

UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。
Get Satisfaction

Get Satisfaction

获得满意度是一个社区平台,可通过在生命周期的每个阶段促进有关其产品和服务的在线对话,来帮助公司创造引人入胜的客户体验。
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Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
Intercom

Intercom

用于销售,市场营销和支持的客户消息传递应用程序连接在一个平台上。
Sirportly

Sirportly

Sirportly是功能丰富的客户服务/帮助台应用程序,可以作为在线云服务或可下载的Web应用程序使用。
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

提供客户服务和服务台SAaS。具有升级选项的免费SAaS,但免费服务不会以任何方式降级。
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Directly

Directly

启动和培训虚拟代理,利用AI专业知识使您的自动化速度提高一倍。
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