HappyFox

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HappyFox是基于Web的客户支持票务系统,是基于云的。
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HappyFox是基于Web的客户支持票务系统,是基于云的。它是一个集中式票务支持系统,可以管理来自多个渠道(如语音,聊天,电子邮件和社交媒体)的传入请求。HappyFox与电子商务,项目管理,会计等领域的最佳业务应用程序集成。与Facebook集成的HappyFox是一个完整的社交媒体客户支持软件,可帮助企业从其服务台舒适的角度参与和解决客户查询。知识库和社区论坛功能可立即帮助客户。Happyfox App是一个移动服务台,可以在iPhone,iPad和Android手机中使用。可以帮助您跨国公司使用的35种语言的全球服务台
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Live Guide具有直观的控件和可自定义的界面,旨在实现最佳操作员效率。它具有预览聊天,远程协助和视频聊天等强大功能,并且可以轻松与任何第三方软件或系统集成。